Дата проведения

Когда: 13, 18, 28 марта, 3 апреля 2020 года.

Продолжительность вебинаров: 45 минут.

К каждому занятию предоставляются дополнительные вебинары в записи по теме прошедшего занятия.

Домашние задания выполняются в индивидуальной рабочей тетради.

Где: Taimepad : https://mgh.timepad.ru/event/1276005/?fbclid=IwAR0a7B25ux0mWd191U7r11Bt2YtY1CrGftZDmKYTn_Jz1UF6ovJHzdxfYOI

Проблемы медиаторов:

1. как зарабатывать на платной медиации;

2. с чего начать продвижение;

3. кому предлагать платную медиацию;

4. как сделать, чтобы обо мне узнали.

На курсе вы получите ответы на вопросы:

1. зачем медиатору личный бренд;

2. кто моя целевая аудитория и где ее искать;

3. как медиатору отличаться от конкурентов;

4. как “упаковать” свою услугу правильно;

5. как и о чем говорить, чтобы целевая аудитория услышала.

После окончания курса вы:

1. разработаете пошаговый план продвижения;

2. сформируете собственную контент-стратегию;

3. научитесь создавать вокруг себя лояльную целевую аудиторию и грамотно работать с ней;

4. получите более 20 работающих инструментов для продвижения своих услуг.

Ведущий, автор курса: Виктория Чернецова, маркетолог, автор и руководитель проекта Marketing & Growth hacking, эксперт по продвижению услуг и b2b продуктов, медиатор, выпускница программы "Конфликтологическое консультирование и посредничество" кафедры конфликтологии СПбГУ, 2008 г., спикер IV и V Всероссийской Ежегодной Бизнес-конференции "Переговоры & Медиация", постоянный спикер Территория бизнеса (Челябинск), эксперт проекта “Мой успешный бизнес” (Челябинск, октябрь 2019).

День 1.

Что делать ДО продвижения услуг: анализ и оценка. Находим целевую аудиторию, анализируем конкурентов:

Миссия и ценности медиатора как фактор маркетинга. Личный бренд медиатора.

Целевая аудитория: найти, проанализировать, привлечь.

Домашнее задание.

Дополнительные материалы в записи.

День 2.

За что платят медиатору. Формируем сильное ценностное предложение, создаем линейки продуктов:

Конкуренты или партнеры: как и зачем анализировать конкурентов.

Разница есть: как медиатору отличаться от конкурентов. Позиционирование и ниша.

Домашнее задание.

Дополнительные материалы в записи.

День 3.

Как создать работающую платформу для продвижения: каналы продвижения. Собираем собственную платформу:

Зачем платной медиации “упаковка”. Как “упаковать” свою услугу правильно.

“Тяни и толкай”: стратегии и каналы продвижения.

Домашнее задание.

Дополнительные материалы в записи.

День 4.

Как и о чем говорить с целевой аудиторией. Анализируем темы, создаем контент-стратегию, пишем контент-план:

Маркетинговые сообщения: как и о чем говорить, чтобы медиатора слышали.

Формирование комьюнити.

Домашнее задание.

Дополнительные материалы в записи.

День 5.

Продвижение в социальных сетях: что делать, чтобы получать клиентов из социальных сетей:

Разработка контент-стратегии.

Разработка плана мероприятий по продвижению.

Домашнее задание.

Дополнительные материалы в записи.

Пакеты участия и стоимость:

Ведущая тренинга :

Еремеева Татьяна, профессиональный тренер — медиатор, генеральный директор Центра медиации «ПокровЪ», председатель Президиума Объединённого Делового совета по медиации. В 2013 году прошла стажировку «Медиация и конфликт менеджмент на предприятиях» г. Вена (Австрия). В ноябре 2013 года прошла стажировку в компании ADR center   (Центр урегулирования конфликтов), г. Рим (Италия). С 2014 года  реализовала "Базовый курс медиации" впервые в Челябинской области на основе стандартов и требований подготовки профессиональных медиаторов, разработанных в Санкт-Петербургском государственном университете.

Приобретаемая информация:

Как новая технология, примирения конфликтующих сторон, помогает цивилизованно и быстро решать правовые вопросы в бизнесе. Что получает предприниматель в результате применения стратегии ВЫИГРЫШ – ВЫИГРЫШ во время переговоров.

Потенциальная аудитория участников тренинга:

- собственники и топ - менеджеры - менеджеры по продажам - сотрудники, занимающиеся урегулированием конфликтных и спорных ситуаций - юристы, психологи, арбитражные управляющие

Суть тренинга:

Стратегия переговоров ВЫИГРЫШ – ВЫИГРЫШ состоит в том, что выигрыш одного из партнеров более результативен, если созданы условия для успешной деятельности всех партнеров. Установка на ВЫИГРЫШ – ВЫИГРЫШ основана на убеждении, что именно в плодотворном сотрудничестве и возникают новые блага. Именно такая стратегия переговоров используется в медиации. Медиация – способ разрешения споров до суда, технология проведения сложных переговоров, в которых стороны находятся либо в конфликте, либо не могут найти взаимовыгодное решение. В основе этой технологии - работа с эмоциями, «уравновешивание сил» и поиск решения, основанного на интересах обеих сторон. 

Результат обучения на тренинге :

  1. Значительное повышение качества переговоров сотрудников и собственников компаний 2. Повышение качества работы между отделами компании 3. Повышение прибыльности сделок и позитивных отзывов от клиентов, партнеров и коллег 4. Снижение риска потери клиентов и упущения выгод из-за конфликтных, кризисных ситуаций 5. Умение спокойно и позитивно учитывать свои интересы и интересы партнёров по переговорам

Даты проведения тренинга:  по мере набора группы

Форма работы в тренинге:

Краткие теоретические сообщения, ролевые игры, разбор реальных «трудных» ситуаций от участников тренинга. Тренинг является одним из блоков программы подготовки профессиональных медиаторов «Медиация. Базовый курс» Основной тренинг «Медиация. Базовый курс»  . Желающие пройти остальные блоки программы : Основы эффективных коммуникаций и медиации, могут зарегистрироваться на сайте, перейдя по ссылке. Дополнительная информация по телефону +7 351 905 33 33

Условия участия в  тренинге:

 Участникам Мирных чаепитий, Ежегодных Бизнес-конференций по переговорам и медиации предусмотрен подарок.

Обсудить условия участия в тренинге,  можно по телефону +7 351 905 33 33

Стартует очередной курс по подготовке посредников в разрешении конфликтов (медиаторов), он пройдёт совместно с ЮУрГУ и Центром медиации «ПокровЪ».

Центр медиации «ПокровЪ» совместно с Южно-Уральским государственным университетом (Национальным исследовательским университетом), проведет очередной курс “Основы посредничества в конфликте (медиация). Базовый курс”. В программу обучения входят три модуля:

• "Эффективные коммуникации"
• "Переговоры"
• "Медиация"
  
• И предусмотрены спецкурсы: маркетинг профессиональных услуг, продажи, эмоциональная взаимосвязь в диалоге.

Тренерами по подготовке медиаторов выступают: Еремеева Татьяна Викторовна, генеральный директор Центра медиации "ПокровЪ", председатель Президиума Объединенного Делового совета по медиации,тренер-медиатор; Михайлова Наталья Владимировна, специалист по эффективным коммуникациям, психолог; Никитина Анна Константиновна, тренер – медиатор; Филиппова Анна Витальевна, медиатор, программный директор V Международной Бизнес-конференции «Переговоры & Медиация 2019».

Цель курса повышения квалификации состоит в том, чтобы обучающиеся смогли стать на профессиональной основе специалистами, посредниками и смогли управлять конфликтом, учитывая интересы конфликтующих сторон.

Во время обучения, участники курса узнают о том, как правильно активно слушать оппонента. Получают основы самостоятельного регулирования собственного поведения в конфликте и учатся на нейтральной основе регулировать конфликты в отношении третьих лиц.

В рамках курса “Основы посредничества в конфликте (медиация)” организован специальный тренинг по интегративным переговорам, который длится три дня. По словам Татьяны Ермеевой, тренера – медиатора модуля «Переговоры» Базового курса медиации, технология переговоров на основе сотрудничества, помогает цивилизованно и оперативно решать спорные ситуации в семье, бизнесе, обществе.
Курсы ежегодно посещают предприниматели, юристы, адвокаты, психологи, HR-специалисты, медицинские работники, общественные деятели, сотрудники государственных и муниципальных органов, руководство страховых компаний, банки.

После прохождения обучения по этой программе, специалисты получают следующие навыки: 1. Умение спокойно и позитивно учитывать свои интересы и интересы партнеров по переговорам. 2. Эффективно передавать и принимать информацию. 3. Работать с сопротивлением, агрессией, скрытой мотивацией 4. Защищаться от манипуляций.

Регистрация для обучения возможна по ссылке http://pokrov74.com/registratsiya/