Яндекс.Метрика
центр медиации покров телефон +73519053333 почта info@pokrov74.com                        
медиация
Главная
Услуги
Публикации
Контакты
Регистрация

НАША ФИЛОСОФИЯ

«Поддерживайте в себе благородное чувство уважения — остерегайтесь от болезни нашего века, гибельного стремления к благополучной жизни — цели, несовместимой с благородными стремлениями. Какой бы деятельностью вы ни занимались, всегда ставьте перед собою возвышенную цель и отдавайтесь этой цели с непоколебимым постоянством. Умейте восхищаться; преклоняйтесь перед великими людьми и великими деяниями” В.Кузен

ПРЕАМБУЛА

Наша компания – это коллектив единомышленников. Мы стремимся оказывать информационно-консультационную помощь в возрождении и развитии лучших отечественных экономических и юридических традиций. Настало время наряду с историей и догмой осветить разнородные вопросы, возникающие на каждой стадии процесса, которые подлежат разрешению согласно существенным требованиям нравственного закона – не писанного, а естественного закона - Non scripta, seol nata lex. Определились взгляды на ценность, пригодность, целесообразность принципов. Эти приобретения человечества куплены слишком дорогою ценою многовековых страданий и заблуждений. Поэтому в будущем предстоит лишь частичное совершенствование, уточнение их. И рядом с этим должно пойти – будем на это надеяться – развитие истинного и широкого человеколюбия в суде. Принципы, традиции это не отвлеченность от жизни, а живой и восприимчивый организм, приходящий в самое непосредственное и богатое разнообразными последствиями, соприкосновение с явлениями общежития. Принципы, традиции являются основополагающими в деятельности нашей компании. Наша деятельность осуществляется в сфере практического консалтинга, позволяющего клиентам добиться конкретных результатов по разным направлениям. Если сегодня не планировать то, чего еще нет, то завтра невозможно будет успеть за происходящими изменениями. Мы постоянно расширяем свой бизнес и не боимся идти совершенно новыми путями.

ТРАДИЦИИ

Право на плодотворное будущее дает ясное понимание своего прошедшего и уважение к тому, что в нем было хорошего и достойного. Только перед тем ясно и определенно рисуется завтрашний день, кто не забыл уроков, примеров и заветов дня вчерашнего. Мы согласны с утверждением французского историка Габриеля Ханнот в том, что миссия истории состоит в собирании плодов векового опыта и передаче достижений человечества из поколения в поколение. На протяжении веков наши деды и прадеды согласовывали своё служение с духовными принципами человечества, заботясь о судьбе своего отечества и о будущем поколении. Взяв за основу призыв: «Возродим традиции переговорных отношений», в нашей деятельности, мы стремимся не только к применению новых технологий в области юриспруденции и психологии, помня поговорку «Всё новое это хорошо забытое старое», мы учитываем те достижения науки, которые прописаны в трудах и открытиях наших предков. Приведём лишь некоторые примеры, выдающихся деятелей, таких как практика и теоретика новой системы судопроизводства в России Анатолия Фёдоровича Кони; адвоката, чьи точные, выверенные схемы и таблицы при защите удивляли не одно поколение судей - Александра Ивановича Урусова; мастера психологических приемов, выдающегося российского адвоката Фёдора Никифоровича Плевако; главного врача московских тюрем Фёдора Петровича Гааз, организовавшего тюремные больницы, школы для детей арестантов, которого называли «святым доктором». Все они были разных политических взглядов и обладали разной специализацией , но их объединяло одно: понимание и осознание необходимости преобразований в жизни, желание, чтобы живой источник правового сознания не обрастал плесенью сложившихся обстоятельств. Проводя аналогию того времени с сегодняшним днём, мы неоднократно убеждаемся в актуальности суждений наших предшественников. Поэтому интересно послание, обращенное к будущему поколению на торжественном собрании Петербуржского юридического общества: «….Пожелаем, чтобы работа будущих деятелей нашего Общества, этих potentes [Те, кто могут (лат.).], была так же усердна, как у их предшественников, и оказалась плодотворною и успешною в смысле влияния на правовое развитие родины. Пусть в день пятидесятилетия оставшийся учредитель, перелистывая дрожащими и слабыми старческими руками полувековой отчет Общества, на свой молчаливый, тревожный вопрос: “А что, паны, есть ли еще порох в пороховницах; не погнулась ли русская юридическая мысль?” — услышит, со страниц этого отчета: “Будь спокоен, батько, есть еще порох в пороховницах и не погнулась еще русская юридическая мысль!»

КОЛЛЕКТИВ (КОМАНДА)

Мы понимаем, что эффективность работы может быть обеспечена только сильной, динамичной, разносторонне подготовленной командой профессионалов, которых объединяет стремление к единой цели. Мы готовы всегда принять в команду инициативных, креативных и преданных нашему делу сотрудников. Мы делаем одно общее дело, поэтому успех одного окрыляет всех, а если и случается неудача, то мы не опускаем руки, ведь мы – команда, настроенная на результат, и даже ошибку можно использовать для достижения цели. Новые сотрудники никогда не чувствуют себя изгоями, они понимают что обрели ПокровЪ, новый дом. У нас есть прекрасные наставники, которые принимают их как родных, обучая и развивая, знакомят с внутрикорпоративными принципами. Мы не жалеем средств и усилий на создание базы знаний внутри компании – преуспевать будет лишь тот, кому удастся встроить образование в процесс развития фирмы: учиться должен каждый по отдельности и все вместе. Честность и правдивость – фундамент нашей деятельности, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Мы должны быть безупречными носителями добродетелей честности и правдивости. Уважение порождает ответное уважение. В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу для развития у сотрудников самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске. Мы верны своему слову: «Единожды солгавши – кто тебе поверит?». Успех в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие доверяют нам.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Мы стремимся к повышению эффективности нашей работы за счет роста результативности, снижения излишеств и издержек, что приводит к повышению качества оказываемых услуг. Эффективность достигается четкостью поставленной перед собой цели. Прежде чем решить задачу, необходимо ее проанализировать, разбить на этапы, определить промежуточные цели и способы их достижения. Разносторонний подход к поставленному вопросу позволяет найти оптимальный вариант его решения. Истина рождается в споре, и мы никогда не боимся высказать свою точку зрения по той или иной проблеме, часто устраиваем мозговые штурмы как внутренние , так и во внешних переговорах.

ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ

«Обещать меньше, делать больше» - наш основной принцип работы с клиентами. Главный критерий оценки качества нашей работы – удовлетворенность клиентов, основывающаяся на успехе их бизнеса и личных дел. Мы предоставляем клиенту максимум информации по интересующему его вопросу, сопровождаем его деятельность, и клиент чувствует, что его проблемы нам не безразличны, что мы всегда готовы прийти к нему на помощь. Мы стремимся к тому, чтобы максимально «близко» подойти к клиенту, наиболее тонко и качественно организовать индивидуальное обслуживание: мы не просто формально выполняем условия технического задания, мы участвуем в формировании задачи, предлагаем алгоритм исследования, нацеленный на поиск наиболее эффективного решения. Завершив работу, мы, как правило, не оставляем своих клиентов – наблюдаем и участвуем в развитии их бизнеса. Мы несем ответственность за свою работу перед клиентом. Мы гордимся тем, что партнерство со многими клиентами продолжается долгие годы. Мы всегда работаем целенаправленно с каждым клиентом. В стремлении достичь цели нельзя переходить за границы дозволенного. Никакая цель не должна исключать моральные ценности. Служение «двум господам» противоестественно. Многое, что написано в книгах закона, для рядовых граждан неведомо. Но в том же законе есть и те правила, которые давным-давно приняты человечеством как основы нравственного и правового порядка. Всего 10 заповедей, которые могут претендовать на замену внушительных томов законодательства. Особое ответственное отношение к вопросам конфиденциальности. В своем направлении мы являемся одними из разработчиков стандартов качества услуг медиации и организации переговоров. Умение держать слово, возможно, это неактуально на сегодняшний день, но мы готовы возродить традиции «купеческого слова» в современном бизнесе. Мы уважаем и считаемся с мнением наших клиентов. Каждое слово клиента не будет оставлено нами без внимания. Лишь прислушиваясь, к ним можно будет правильно координировать работу и рынок предлагаемых нами услуг. Мы несем гарантийные обязательства перед клиентами за проделанную нами работу. В случае ошибок, произведенных по независящим от нас обстоятельствам, мы в минимальные сроки стараемся урегулировать все возникшие вопросы.

ОТНОШЕНИЯ С КОНКУРЕНТАМИ

Для нас сотрудничество и конкуренция не являются взаимоисключающими понятиями. Подвергаясь конкурентному давлению, мы не опускаем руки. Мы стремимся максимально использовать такие моменты в наших интересах. Мы никогда не останавливаемся, если выигрываем, и не прекращаем попытки, если проигрываем. Единственные гарантии успеха в конкурентной борьбе – это непрерывное движение, направленное на улучшение качества предоставляемых услуг, хранение условий конфиденциальности и доброго имени компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы строго соблюдаем существующие профессиональные нормы, этические принципы ведения бизнеса, обычаи делового оборота. Мы целенаправленно и последовательно работаем на реализацию принципов, положенных в основу философии нашей компании, что и является залогом нашего профессионального успеха. Работая с клиентом, мы настраиваемся, сами и настраиваем клиента на долгосрочные отношения, длительность развития, добиваясь понимания того, что «мы пришли в бизнес всерьез и надолго».


События


16.07.2018

Мирные решения умножают бизнес-достижения

Цель мероприятия – продвижение коммуникативных технологий, которые способствуют повышению эффективности бизнеса. С помощью профессионально организованных переговоров, медиации, фасилитации и других инструментов, бизнес приобретает конкурентные преимущества – сокращение финансовых издержек, создание условий принятия качественных управленческих решений, психологический комфорт в коллективе, сохранение репутации.

читать далее...
15.06.2018

«Если в вашей жизни нет конфликтов – проверьте, есть ли у вас пульс»

14 июня в кофейне «Апельсин» прошла очередная встреча Клуба медиаторов. Клуб организован Центром медиации «ПокровЪ» с целью формирования профессиональных стандартов, этических норм и обмена опытом.

читать далее...
20.05.2018

Мир спасёт медиация, а не красота

   17 мая в Законодательном Cобрании Челябинской области состоялось вручение III Всероссийской премии «За вклад в дело примирения». Особенностью этой уже ставшей доброй традицией премии является то, что её вручают не медиаторам, а единомышленникам, соратникам, специалистам в разных областях, которые поддерживают философию конструктивного решения конфликтных ситуаций.
читать далее...
14.05.2018

 Тренеры, преподаватели медиации и выпускники Центра медиации «ПокровЪ» прошли повышение квалификации на международной конференции в Анапе

7 – 8  мая в городе Анапе тренеры - преподаватели медиации и выпускники Центра медиации «ПокровЪ» прошли повышение квалификации на международной конференции. Конференция организована АНО ДПО «Центр переговоров и урегулирования споров (медиации)» города Краснодар.
читать далее...


27.04.2018

В Клубе медиаторов подписали Кодекс чести

    26 апреля в уютной атмосфере кофейни «Апельсин», собрались  посредники в разрешении конфликтов, медиаторы, в том числе и те, кто прошёл профессиональную подготовку в марте 2018 года. Клуб медиаторов организован Центром медиации «ПокровЪ» на регулярной основе и действует с 2014 года.

читать далее...
05.04.2018

Состоялась итоговая встреча Жюри Премии - За вклад в дело примирения 2018

4 апреля состоялась итоговая встреча Попечительского совета и Жюри  Премии "За вклад в дело примирения".  Торжественное вручение III премии пройдёт в конце апреля 2018 года. Среди кандидатов на получение премии три судьи города Челябинска и Челябинской области, три адвоката и преподаватель ВУЗа. Закрыт приём заявок и проходит голосование по специальной системе, по каждому из кандидатов. Пять победителей ждёт  почётный  диплом, статуэтка и другие памятные подарки. Открыта регистрация на участие в Торжественном вручении премии. Можно зарегистрироваться, перйдя по ссылке.

читать далее...
26.03.2018

Клуб медиаторов состоялся в Челябинске

В рамках проекта  участники Клуба медиаторов обсудили ситуацию на рынке  услуг медиации. Динамика роста отмечается в этой отрасли.  Это связано и с увеличением количества законодательных инициатив, направленных на совершенствование деятельности медиаторов.
читать далее...


21.03.2018

Клуб медиаторов пройдет в Апельсине

22 марта  в кофейне «Апельсин», пройдет очередная встреча «Клуба медиаторов» – открытый образовательный проект для профессиональных медиаторов и желающих пройти обучение в сфере медиации. Организатором Клуба медиаторов выступает  Центр медиации «ПокровЪ».
читать далее...
16.03.2018

Нам 14! Дарим подарки!

14 лет с Вами и рады сотрудничеству!  Приглашаем 22 марта в 18:00 в Клуб медиаторов! По адресу: г. Челябинск, ул. Советская, 38. Ресторан отеля "Арбат". В клуб приходят не только медиаторы, а специалисты, кто интересуется новым направлением в сфере досудебного разрешения споров. Подробнее о мероприятии можно посмотреть, перейдя по ссылке. Регистрация в Клуб медиаторов обязательна по ссылке.

читать далее...
29.01.2018

Встреча Клуба медиаторов в Татьянин день

На Южном Урале собрались медиаторы Башкирии, Екатеринбурга и Челябинска на встрече Клуба медиаторов в Татьянин день, 25 января. Организатором Клуба медиаторов выступает Центр медиации «ПокровЪ», встречи проходят с 2014 года.
читать далее...

Ещё