Ведущая тренинга :
Еремеева Татьяна, профессиональный тренер — медиатор, генеральный директор Центра медиации «ПокровЪ», председатель Президиума Объединённого Делового совета по медиации. В 2013 году прошла стажировку «Медиация и конфликт менеджмент на предприятиях» г. Вена (Австрия). В ноябре 2013 года прошла стажировку в компании ADR center (Центр урегулирования конфликтов), г. Рим (Италия). С 2014 года реализовала "Базовый курс медиации" впервые в Челябинской области на основе стандартов и требований подготовки профессиональных медиаторов, разработанных в Санкт-Петербургском государственном университете.
Приобретаемая информация:
Как новая технология, примирения конфликтующих сторон, помогает цивилизованно и быстро решать правовые вопросы в бизнесе. Что получает предприниматель в результате применения стратегии ВЫИГРЫШ – ВЫИГРЫШ во время переговоров.
Потенциальная аудитория участников тренинга:
- собственники и топ - менеджеры - менеджеры по продажам - сотрудники, занимающиеся урегулированием конфликтных и спорных ситуаций - юристы, психологи, арбитражные управляющие
Суть тренинга:
Стратегия переговоров ВЫИГРЫШ – ВЫИГРЫШ состоит в том, что выигрыш одного из партнеров более результативен, если созданы условия для успешной деятельности всех партнеров. Установка на ВЫИГРЫШ – ВЫИГРЫШ основана на убеждении, что именно в плодотворном сотрудничестве и возникают новые блага. Именно такая стратегия переговоров используется в медиации. Медиация – способ разрешения споров до суда, технология проведения сложных переговоров, в которых стороны находятся либо в конфликте, либо не могут найти взаимовыгодное решение. В основе этой технологии - работа с эмоциями, «уравновешивание сил» и поиск решения, основанного на интересах обеих сторон.
Результат обучения на тренинге :
1. Значительное повышение качества переговоров сотрудников и собственников компаний 2. Повышение качества работы между отделами компании 3. Повышение прибыльности сделок и позитивных отзывов от клиентов, партнеров и коллег 4. Снижение риска потери клиентов и упущения выгод из-за конфликтных, кризисных ситуаций 5. Умение спокойно и позитивно учитывать свои интересы и интересы партнёров по переговорам
Даты проведения тренинга: по мере набора группы
Форма работы в тренинге:
Краткие теоретические сообщения, ролевые игры, разбор реальных «трудных» ситуаций от участников тренинга. Тренинг является одним из блоков программы подготовки профессиональных медиаторов «Медиация. Базовый курс» Основной тренинг «Медиация. Базовый курс» . Желающие пройти остальные блоки программы : Основы эффективных коммуникаций и медиации, могут зарегистрироваться на сайте, перейдя по ссылке. Дополнительная информация по телефону +7 351 905 33 33
Условия участия в тренинге:
Участникам Мирных чаепитий, Ежегодных Бизнес-конференций по переговорам и медиации предусмотрен подарок.
Обсудить условия участия в тренинге, можно по телефону +7 351 905 33 33
[katb_input_testimonials group="All" form="1"]