Медиатор — это независимый посредник, которого привлекают для урегулирования споров или конфликтов. Проще говоря, это нейтральный по отношению к ситуации человек, который помогает наладить коммуникацию между спорящими (людьми или организациями). Медиатор не выступает ни на одной из сторон и не предлагает никаких вариантов решений.

Медиаторы не судят, кто прав или нет в споре, не дают юридических или психологических консультаций. Скорее, они облегчают общение между сторонами, помогают найти конструктивное решение спора.

Для профессионального медиатора недостаточно организовать и администрировать переговоры с целью устранения разногласий и достижения соглашения, отвечающего интересам всех вовлеченных в переговорный процесс сторон. Необходимо нивелировать сам конфликт, переложить спор в договорную плоскость и обеспечить взаимоприемлемый консенсус в добровольном желании исполнить договоренности для всех Сторон.

Услуги по ведению деловых переговоров

  • Досудебное урегулирование гражданских и экономических споров.
  • При рассмотрении споров в порядке гражданского судопроизводства и судопроизводства в арбитражных судах. Например, для согласования условий мирового соглашения.
  • Взаимодействие с представителями органов государственной власти Российской Федерации , субъектов Российской Федерации, местного самоуправления.

Услуги медиации. Виды споров

    • гражданские споры, связанные с ненадлежащим выполнением работ и оказанием услуг , возвратом или обменом товаров ненадлежащего качества, защитой прав потребителей , осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности
    • трудовые споры, касающиеся вопросов взаимоотношений между работниками и работодателями предприятий и организаций
    • споры о праве собственности
    • внутрикорпоративные споры
    • споры в банковской и страховой сфере
    • споры, связанные с интеллектуальной собственностью